香港服務業態度的問題一直備受爭議,近日就有內地女在小紅書發文,苦訴游港時慘遭服務業人員“教訓”,并力數3宗罪,直指在香港是“貼錢比人鬧”,帖文掀起網民熱議,不少人都認同服務業態度惡劣,更分享無故被“斥罵”的經歷。
內地女游港感“唏噓”苦訴3次被服務業打擊
日前,有內地女以“香港消費難怪不行”為題,發帖講述她在香港旅游時被服務業“教訓”的遭遇。內地女指在4月初游港時,一天內感受到三次“服務業的暴擊(打擊)”,令她感到十分無奈,“沒想到會這么唏噓”。
她稱來港的其中一個目的是到某一鞋履品牌的店鋪購買新款的運動鞋,惟到店鋪后詢問是否有該款式時,店員拿出同一系列,但顏色不同的“舊款”給她,并說道“你想要的那款在內地是新款,在香港已經是舊款”,不斷推薦她購買另一款式。內地女批評店員為推銷產品,不惜說謊,欺騙客人。然而,在接下來的游程中,她更是接二連三遇到疑似被服務業人員歧視的事情。
▲1. 鞋店職員“強行推銷”
▲她稱來港的其中一個目的是到某一鞋履品牌的店鋪內購買新款的運動鞋
▲惟到了店鋪后詢問是否有該款式時,店員拿出同一系列,但顏色不同的「舊款」給她
▲并說道“你想要的那款在內地是新款,在香港已經是舊款”
▲不斷推薦她購買另一款式
▲內地女批評店員為推銷產品,不惜說謊,欺騙客人
▲2. 食店態度惡劣
▲然后,內地女光顧了一間小紅書力推的有逾百年歷史的牛腩店
▲但食物質素欠佳、價格昂貴
▲且店員態度惡劣,“全程兇神惡煞盯著我”
▲搭臺的內地男在自攜飲品時,更被店員大聲斥罵“不準喝外帶飲料”
▲3. 調酒師疑歧視內地客
▲旅程中她選擇入住位于灣仔的五星級酒店
▲更在晚上到酒店頂層的酒吧,打算邊喝酒邊欣賞夜景
▲但由于內地女因生理期不適,只能選擇熱飲,就詢問調酒師有沒有熱紅酒
▲“沒有!熱紅酒在西方國家只有圣誕節才喝的,現在喝有點不合時宜。”
▲而酒吧亦沒有其他熱酒類選擇,她只好向調酒師要一杯熱水
▲豈料,調酒師稱酒吧內沒有熱水提供,但內地女表示她于兩日前到訪酒吧時也曾享用熱水
▲見對方處處勺難,內地女便道“那我不喝了”,打算離開
▲但調酒師就表示最低消費每人一杯酒
▲令她感到疑似被歧視
▲事隔五年的香港之旅令內地女相當不滿,指自己是“貼錢被人罵”
網民:吃飯吃得戰戰兢兢
事隔五年的香港之旅令內地女相當不滿,指自己是“貼錢被人罵”,更直言內地的服務質量早已反超前,而大部分人亦已被內地的服務水平“慣壞”,強調若香港服務業不作出改變,消費將會持續一段長時間的低迷,“難怪現在港人都北上消費”。
帖文發布后,隨即引起網民共鳴,不少人都表示有過同樣經歷,“完全一來的體驗,差到離譜”、“在香港飯店吃飯吃得戰戰兢兢,服務員非常兇”、“可能他們真是節奏很快,服務態度沒法提”。不過,有部分香港網民解釋“香港服務業對本地人的態度一樣差,絕對不是歧視”,指這些都是獨有文化和生活方式,希望內地女能“看開一點”。
資料來源:Nee霓公子@小紅書